Časté dotazy

Jak objednat zápůjčku (pronájem)?

Kontaktujte nás přes email nebo kontaktní formulář a sdělte nám, co byste z výčtu vybavení potřebovali zapůjčit a také na jaké období. V odpovědi Vám potvrdíme dostupnost vybavení na toto období a v ten moment nepřijmeme další požadavek od jiných zájemců, dokud u Vás nebudeme mít jasno, zda máte zájem či nikoliv. V dalších krocích komunikace přejdeme od nabídky až po případné potvrzení Vaší objednávky.

Jak vzniká obchodní vztah (smlouva o pronájmu)?

1) Potvrzením nabídky zájemcem elektronicky, tj. závaznou objednávkou, kde zároveň zájemce souhlasí s Obchodními podmínkami.

2) Podpisem papírové Smlouvy o pronájmu při předání předmětu nájmu.

Kde je možné zápůjčku vyzvednout?

Jelikož nemáme žádné oficiální výdejní místo, stany a další vybavení Vám přivezeme na místo určení, kde Vám stan(y) rovnou postavíme. Dětský skákací hrad Vám buď také přivezeme nebo se domluvíme na místě předání.

Stan:

Mohu si párty stan + příslušenství postavit sám/sama?

Bohužel to není možné. Stany půjčujeme pouze se stavbou od nás, z důvodů snadné kontroly stavu při navrácení a také proto, že stavba stanu není úplně snadná.

Jak velké místo budu pro stan či hrad potřebovat?

Pro párty stan je třeba počítat s 3 m navíc oproti psaným rozměrům na každou stranu stanu. Na výšku stan potřebuje cca 3 m prostoru. Skákací hrad potřebuje min. 3 m na každou stranu oproti psaným rozměrům.

Na jakém místě lze párty stan postavit?

Pro stan je třeba měkký podklad (tráva, hlína), aby stan bylo možno řádně ukotvit, popř. podklad takový, do kterého lze navrtat kotvící turbo šrouby. Stavba na jiný poklad je možná pouze po předchozí domluvě.

Dětský skákací hrad:

Zvládnu hrad rozbalit a nafouknout sám?  

Hrad bez obtíží zvládnete postavit sám/sama během pár minut. V první řadě je potřeba zkontrolovat podkladovou plochu, zda se na daném místě nenachází hrubé nečistoty, které by mohly skákací hrad poškodit. Poté stačí hrad rozložit na podkladovou plachtu, která je součástí vybavení a následně na ní hrad roztáhnout. Následně připojíte kompresor - nasadí se konec rukávu na vstup kompresoru, obmotá se páskou na suchý zip a je připojeno. Následně zapojíte kompresor do sítě,  a hrad se do minuty nafoukne. Poté hrad zafixujete přes šňůrky a kolíky do země (mimo plachtu).

Platí se vratná kauce za půjčení hradu?
Ne. Při převzetí hradu se pouze hradí pronájem hradu.

Co dělat když hrad poškodím (malá dírka apod. )?
V tomto případě nás prosím ihned kontaktujte a problém se pokusíme vyřešit. I v případě malého propíchnutí hrad normálně funguje dál, protože kompresor je velmi výkonný.

Může na hrad pršet?
V žádném případě, jelikož zde hrozí úraz elektrickým proudem od kompresoru. Pokud začne pršet, ihned ho odpojte a ukryjte mimo déšť. Pokud atrakce zmokne, je třeba najít vhodné suché místo, atrakci rozbalit a nechat vyschnout. Podkladovou plachtu je rovněž nutno nechat vyschnout rozbalenou a až poté sbalit.

Jak sbalit hrad?
Hrad není možné sbalit mokrý, ani jinak znečištěný. Nikdy hrad neumývejte saponátem, ani ničím jiným, pouze čistou vodou. Pokud dodržíte, že na atrakci se nesmí chodit, nebo dokonce skákat v obuvi, jíst a pít v ní, pak atrakce nikdy špinavá nebude. Po vypnutí kompresoru se hrad ihned začne vyvukovat, šňůrky a stěny se umístí do středu podstavy a hrad se sbalí překládáním a postupným vyfukováním (otázka asi 5 minut). Následně se umístí do přepravní tašky.

Má hrad potřebné atesty?
Skákací hrad má veškeré potřebné evropské atesty.

Co se stane, pokud nestihnu vrátit hrad včas nebo znečištěný?
Je Vám účtováno nájemné za další den dle ceníku. Po každém pronájmu hrad kontrolujeme. V případě zjištěných poškození či znečištění způsobených nájemcem účtujeme přiměřenou náhradu škody. Vše je na dohodě. Není problém, který by nešel rozumně vyřešit.

Můžu atrakci použít při kulturní akci a vybírat vstupné?
Bohužel nemůžete. Atrakce jsou určeny pouze pro soukromé účely.